Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 8 мая 2026 года.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://m-78.ru (далее — «Сайт») оператором — ООО «Металлобаза 78», ИНН 7811747318, ОГРН 1207800058377 (далее — «Оператор»).

Используя Сайт, оставляя заявку, оформляя заказ или подписываясь на рассылку, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики и даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

• Имя — для обращения в переписке и при звонке;
• Телефон — для подтверждения заказа и связи менеджера;
• E-mail — для отправки коммерческого предложения, счёта, документов отгрузки;
• Адрес доставки — если выбрана доставка нашим транспортом;
• Реквизиты юридического лица (ИНН, КПП, наименование, юр. адрес) — для оформления отгрузочных документов;
• Технические данные — IP-адрес, user-agent браузера, файлы cookie, статистика посещения через Яндекс.Метрика — собираются автоматически.

2. Цели обработки персональных данных

• Обработка и выполнение заказов на металлопрокат и сопутствующие услуги;
• Подготовка коммерческих предложений и счетов;
• Заключение и исполнение договоров поставки;
• Связь с клиентами по телефону, e-mail, мессенджерам;
• Отправка информационных и сервисных сообщений (статус заказа, изменение цен, новости компании);
• Анализ статистики посещений Сайта для улучшения качества работы;
• Соблюдение требований законодательства РФ о бухгалтерском и налоговом учёте.

3. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для:

• Сохранения сессии авторизованного пользователя;
• Запоминания выбранного раздела каталога, корзины, фильтров;
• Сбора статистики через Яндекс.Метрику (агрегированные данные).

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, но в этом случае часть функций Сайта (личный кабинет, оформление заказа, корзина) может работать некорректно.

4. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• транспортным компаниям — для организации доставки заказа;
• банкам — для проведения безналичных расчётов;
• государственным органам — по их официальному запросу в установленном законом порядке.

5. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем требуется законодательством РФ:

• Контактные данные клиента — до момента отзыва согласия;
• Данные о заказах и финансовых операциях — 5 лет (требование ФЗ «О бухгалтерском учёте» № 402-ФЗ);
• Технические логи — до 3 месяцев.

6. Защита персональных данных

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, уничтожения или раскрытия. Соединение с Сайтом установлено по защищённому протоколу HTTPS, доступ к административной части ограничен авторизацией.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получить информацию о составе своих обрабатываемых данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

8. Контакты для обращений

Запросы на удаление, изменение, получение копии персональных данных направляйте на:

• E-mail: zakaz@m-78.ru
• Почтовый адрес: 197341, Санкт-Петербург, пр. Коломяжский, д. 33, литера А, помещение 34Н, офис 814
• Телефон: +7 (812) 426-75-55

Срок рассмотрения обращений — не более 30 календарных дней с момента получения.

9. Изменения в Политике

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://m-78.ru/privacy/. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Оператор персональных данных:
ООО «Металлобаза 78»
ИНН: 7811747318, КПП: 781401001, ОГРН: 1207800058377
Юридический адрес: 197341, Санкт-Петербург, пр. Коломяжский, д. 33, литера А, помещение 34Н, офис 814
E-mail: zakaz@m-78.ru, телефон: +7 (812) 426-75-55